Ho soggiornato in questo hotel per due notti consecutive e sono uscito a mezzogiorno del giorno successivo. Quando sono tornato in camera verso le 20:00, ho scoperto che non era stato riordinato poiché era già tardi, sono andato alla reception e ha chiesto alla dipendente di prendere solo gli asciugamani per la pulizia senza fare nient'altro. La risposta Sì, verrà consegnata. Ma dopo essere tornato nella stanza e aver aspettato per 45 minuti fino alle 9 circa, non c'era ancora movimento, quindi sono andato alla reception per verificare con il personale maschile. La risposta è stata che avevano molte altre questioni da affrontare e non avevo tempo per occuparmi di nessuna delle tue questioni. Potevo solo chiedere qualcos'altro che non era stato fatto. La stanza degli ospiti era a sua disposizione, ma gli è stato rifiutato perché non aveva tempo e "non c'è la chiave alla reception" (paura?). Ho dovuto aspettare alla reception finché la dipendente di prima non si è presentata di nuovo e ha visto che stava esaminando la richiesta che aveva scritto e ha scoperto che non era stata elaborata. Quindi il dipendente di sesso maschile è andato a prendermi un asciugamano. Durante questo periodo, loro due si comportavano in modo frivolo e non c'erano scuse.
Non tornerò all'Abstract Hotel and Residence con questo tipo di servizio!
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